Respeito e confiança: alicerces para o crescimento

A Velloznet foi fundada em 2006 na cidade de Lorena-SP com o objetivo de fornecer a melhor conexão de internet via rádio da região.

Com altos investimentos realizados durante os últimos anos, hoje a empresa alcançou seu objetivo de qualidade na rede Wireless um sinal com tecnologia 100% TDMA, contando com uma ampla área de cobertura.

Atentando para o futuro com a chegada do IoT “internet das coisas” e a forte demanda por velocidade, a Velloznet em 2015 iniciou a ativação da sua rede FTTH, assim oferecendo aos seus clientes e parceiros uma tecnologia de ponta, apostando em um mercado cada vês mais regional para os provedores de internet.

Nosso foco principal é sem dúvida o relacionamento com o cliente, buscamos a sua satisfação, respeito e confiança, com o objetivo de ser eficiente a Velloznet possui um atendimento especializado para cada segmento onde atua, seja o mercado residencial ou corporativo as equipes são treinadas e capacitadas objetivando atender a demanda do mercado, canais de atendimentos eletrônicos, telefônico e presenciais através de suas lojas de atendimento.

 

Agradecemos pela preferência!

MISSÃO

Propiciar o acesso à internet de alta qualidade, contribuindo verdadeiramente com a inclusão digital e melhorando a vida de todos os nossos clientes e da sociedade como um todo.

VISÃO

Acreditamos que todos nós temos o direito de estarmos conectados à Internet de alta qualidade. Acreditamos que pessoas, físicas ou jurídicas, conectadas com o mundo representam desenvolvimento pessoal, social e profissional.

VALORES

Nossa conduta é baseada na ética e no respeito; Nossos produtos oferecem a melhor relação custo x benefício; Nosso relacionamento com os clientes, colaboradores e parceiros é transparente, baseado na responsabilidade e confiança.

ESTRUTURA

  • Backbone próprio
    Backbone próprioNosso backbone está em Lorena-SP e tem a capacidade instalada de 10 Gbps. Proporciona conexões diretas com os principais sites e operadoras do Brasil.
    • Equipamentos de ponta
      Equipamentos de pontaTrabalhamos com as melhores marcas do mercado para garantir maior satisfação de nossos clientes.
      • Tecnologia de acesso
        Tecnologia de acessoPara melhor atender nossos clientes, disponibilizamos o link de acesso através das tecnologias de radiofrequência e fibra óptica.
        • Licença ANATEL
          Licença ANATELSomos autorizados a explorar e fornecer serviços de comunicação de voz, dados e imagens em todo território nacional.
          • Centro de Operação da Rede Velloznet
            Centro de Operação da Rede VelloznetUtilizamos sistemas que permitem o monitoramento e gerenciamento de toda nossa rede, atuando na prevenção e correção de defeitos.
            • EQUIPE DIFERENCIADA
              EQUIPE DIFERENCIADANossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados, proporcionando aos nossos clientes um atendimento mais humano, simpático e eficiente.

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